I Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania danych osobowych Użytkowników niezbędnych do świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.prosecco.kr (dalej: „Serwis”).
Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju oferowanych usług.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:
Wine Atelier sp. z o.o.
ul. Królowej Jadwigi 195/U1, 30-212 Kraków
KRS: 0000921102, NIP: 6772468255, REGON: 389910479
e-mail: biuro@wineatelier.pl
(dalej: „Administrator”)

III Cel przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- rejestracja konta i weryfikacja tożsamości Użytkownika,
- logowanie do Serwisu,
- realizacja umowy o świadczenie usług,
- komunikacja z Użytkownikiem (formularz kontaktowy, livechat),
- wysyłka newslettera (za zgodą Użytkownika),
- prowadzenie systemu komentarzy i funkcji społecznościowych,
- promocja oferty Administratora,
- działania marketingowe, remarketingowe i afiliacyjne,
- personalizacja treści Serwisu,
- analizy i statystyki,
- windykacja należności,
- dochodzenie lub obrona roszczeń,
- weryfikacja wieku w związku z ograniczeniami prawnymi dotyczącymi sprzedaży alkoholu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z funkcjonalności Serwisu lub zawarcia umowy.

IV Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- data urodzenia,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- NIP (w przypadku działalności gospodarczej),
- numer PESEL – wyłącznie w celu weryfikacji pełnoletniości osoby dokonującej zakupu.

V Okres przetwarzania danych

Dane będą przechowywane:
- w przypadku przetwarzania na podstawie umowy – do przedawnienia roszczeń (standardowo 6 lat, a dla roszczeń okresowych – 3 lata),
- w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do czasu jej wycofania.
Po upływie ww. okresów dane mogą być przetwarzane jedynie w celu dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

VI Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane:
- podmiotom powiązanym z Administratorem,
- podwykonawcom i usługodawcom (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności, hosting, kancelarie prawne),
- podmiotom współpracującym w zakresie marketingu i analityki.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że odbiorca zapewnia odpowiednie mechanizmy ochrony zgodnie z RODO.

VII Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Żądanie można przesłać na adres: biuro@wineatelier.pl
Administrator rozpatrzy żądanie niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 30 dni.
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza RODO.

VIII Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies:
- sesyjne i trwałe,
- własne oraz pochodzące od podmiotów trzecich (np. Google Analytics, Facebook Pixel).
Cookies służą do:
- zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
- ułatwienia korzystania z usług,
- dostosowania treści i reklam do preferencji Użytkownika,
- prowadzenia anonimowych statystyk.
Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

IX Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji, które wywoływałyby skutki prawne.
Dane mogą być profilowane – tj. analizowane pod kątem zainteresowań i aktywności – w celu dostosowania oferty marketingowej, wyłącznie po wyrażeniu zgody.

X Co to są pliki cookies?

Cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Zawierają m.in. nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator przeglądarki.

Do czego używamy cookies?

- Aby strony działały szybciej i były łatwiejsze w obsłudze.
- Aby dopasować treści i reklamy do oczekiwań Użytkownika.
- Do zbierania statystyk (anonimowo) służących poprawie działania Serwisu.
Cookies nie służą do identyfikowania użytkowników jako osób fizycznych.

XI Komunikacja marketingowa

Administrator może kontaktować się z Użytkownikami w celach marketingowych za pośrednictwem:
- strony internetowej,
- newslettera (po wcześniejszym wyrażeniu zgody),
- wiadomości e-mail,
- wiadomości SMS,
- powiadomień push (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),
- oraz innych form komunikacji zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa.
Komunikaty marketingowe mogą zawierać informacje o nowych produktach, usługach, promocjach, wydarzeniach oraz ofertach specjalnych.
Wycofanie zgody na otrzymywanie treści marketingowych może nastąpić wyłącznie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres Administratora: biuro@wineatelier.pl.

XII Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce.
O zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pomocą komunikatu w Serwisie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz prawa polskiego.